导语：隔音窗为什么不隔音？这是一个金华小伙子的亲生经历，让我们大家来看一下“便宜”的隔音窗为什么不隔音。
以下新闻来自金华日报：
“我前几天安装了伪劣的隔音窗，效果极差，店家还不给赔偿，请你们帮帮我。”上周三，手机尾号为9915的金华市区读者阮先生通过本报浙中赢家短信服务平台反映。
阮先生是婺城区某中学的教师。今年5月，他家搬到双龙南街附近的金都花园。由于卧室临街，阮先生总被街上的汽车鸣叫声吵得睡不着觉。阮先生听同事说，丹溪路上的一家防盗窗经营户可以安装“隔音窗”，11月15日，他委托店主小邓给卧室和书房安装了四扇“隔音窗”。双方谈定，“隔音窗”每平方米收费240元，共计1080元。小邓给阮先生开了一张收据。
阮先生说，安装前他还特意问过小邓该“隔音窗”产自哪里，隔音原理是什么，隔音效果怎么样等。当时，小邓称，该“隔音窗”是由安徽芜湖海螺科技有限公司生产的，他在安装前，会往玻璃夹层里注入药粉，把里面的空气慢慢吸光，造成真空状态，这样就能保证一流的隔音效果。
安装后，阮先生发现“隔音窗”几乎起不到隔音作用。他重新检查了“隔音窗”上的商品标识及安装时遗留下来的包装材料。结果发现，“隔音窗”外框上印的生产厂家是宁波海螺科技有限公司，内框上印的是安徽芜湖海螺科技有限公司，窗户上则没有任何商品标识。而包装材料上也没有任何有关“隔音窗”的生产证明及质量保证书。
阮先生打电话给小邓，就此事提出两个解决方案：一个是将安装的“隔音窗”拆除，退回所有费用；另一个是保留“隔音窗”，退回一半费用。
店主小邓表示，当初他给阮先生安装“隔音窗”时，并没有说整个“隔音窗”是由安徽芜湖海螺科技有限公司生产的，塑钢框架是由安徽芜湖海螺科技有限公司生产，玻璃则是由金华本地的厂家生产的双层玻璃，至于外框上写的宁波海螺科技有限公司其实是安徽芜湖海螺科技有限公司在浙江的分公司，属同一厂家。由于这些情况阮先生当时没问，他也没具体说明。
至于“隔音窗”为何效果不明显？小邓说当时安装好“隔音窗”后，他就当着阮先生夫妇的面关上窗户验证效果，的确能使室内安静多了。但由于双龙南街上的车流量实在太大，产生噪音在所难免。而且他还特意提醒过阮先生，即使在玻璃夹层中注入药粉，也不一定能产生真空效果。
小邓告诉记者，他并没有存心欺骗阮先生，可能其中有些误会，他会就此事向阮先生道歉。至于阮先生提出的解决方案，他觉得自己加工的“隔音窗”本身没有质量问题，所以不能退款或退货，如果阮先生愿意，可以加钱换另一种作为成品出售的“隔音窗”。
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浙江浙中律师事务所律师周国飞指出，根据《消费者权益保护法》有关规定，如果阮先生能通过质量检验部门，鉴定购买的“隔音窗”隔音效果不符合国家相关标准，就可以此为由要求店家赔偿。如果店家拒绝，可向本地的工商行政部门投诉，实在不行，还可通过法律途径解决。
金华市工商行政管理局12315一位武姓工作人员表示，由于阮先生当时委托店主小邓安装“隔音窗”时，没有采用书面形式约定该“隔音窗”是加工品还是成品，也没有约定使用哪些材料，只有一张收据作为交易证明。此外，即使店主小邓当初真的在言语上对阮先生有所欺骗，阮先生也没有现场录音作为证据，所以很难判定该事件孰是孰非，建议双方以自行协商为主。
他提醒，消费者如果遇到类似的事情，尤其是无法辨别购买的材料是加工品还是成品时，应先向店家问清楚（有条件的话可现场录音）。如果是成品，要求其出示产品质量检验书及“三包”证明；如果是加工品，要采用合同的形式和店家约定用哪些材料，加工后的效果如何等，越详细越好。
擎冠提醒：一定要签订合同，给自己有个找回合法权益的权利。
小编：不要为了那一点小便宜而上了商家的当，有些不法商家就是这样利用消费者货比三家的心理，用假材料来做假“隔音窗”欺骗消费者不知道看了这个故事以后，还有没有人会去购买劣质产品呢。选择擎冠隔音窗，相信品牌，相信自己。
